Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB ) regeln die Bedingungen der Kaufverträge und damit verbundenen Rechtsverhältnisse (nachfolgend Vertrag ) zwischen der Pécsi Sörfőzde GmbH (nachfolgend Dienstleister) und dem Kunden (nachfolgend Kunde oder Verbraucher ) beim Kauf eines Produkts (nachfolgend Produkt ) im Webshop auf der Website https://www.pecsisor.hu. Die für die Nutzung der Website erforderlichen technischen Informationen, die nicht in diesen AGB enthalten sind, werden auf der Website bereitgestellt. Mit der Nutzung der Website und der Absendung der Bestellung erklärt der Kunde ausdrücklich, dass er die AGB gelesen, verstanden und akzeptiert hat. Die Annahme der AGB ist Voraussetzung für den Vertragsschluss. Die AGB werden nicht separat gespeichert, sondern sind dem Kunden in der Bestellbestätigungs-E-Mail zugesendet. Der Vertrag wird in ungarischer Sprache geschlossen und unterliegt ungarischem Recht.
Sofern in diesen AGB von einem Verbraucher die Rede ist, ist damit ausschließlich der Verbraucher im Sinne von § 8 Abs. 1 Nr. 3 des Bürgerlichen Gesetzbuches gemeint. Der Begriff „Kunde“ umfasst sowohl den Verbraucher als auch das Unternehmen im Sinne von § 8 Abs. 1 Nr. 4 des Bürgerlichen Gesetzbuches.
Durch die Nutzung der Website erkennt der Verbraucher den Inhalt dieser AGB an und akzeptiert ihn.
DIENSTLEISTER
Name: Pécsi Brauerei ist eine private Aktiengesellschaft
Hauptsitz: 7624 Pécs, Alkotmány-Straße 94.
Steuernummer: 11002776-2- 02
Firmenregistrierungsnummer: 02-10-060045
Kundenbetreuer: OTP Bank
E-Mail-Adresse: webshop@pecsisorshop.hu
Telefonnummer: +36 30 171 8538
AKTIVITÄTEN AUF DER WEBSITE
Der Dienstanbieter im Webshop
verkauft online an Endverbraucher.
Die wichtigsten Merkmale und Eigenschaften der Produkte finden Sie auf der jeweiligen Produktseite.
Verbraucherbeschränkungen
Der Dienstleister verkauft alkoholhaltige Produkte nur an Personen über 18 Jahren. Verbraucher
Verkäufe im Webshop sind ausschließlich für den Einzelhandel bestimmt und berechtigen Sie nicht zum gewerblichen Weiterverkauf der bestellten Produkte. Ein gewerblicher Vertrieb ist nur auf Grundlage eines separaten schriftlichen Vertrags zulässig.
Preise
Die angezeigten Preise für die Produkte sind Bruttopreise pro Einheit und in ungarischen Forint angegeben. Die Preise dienen lediglich der Information bis zum Abschluss der Bestellung; danach sind sie für den Kunden verbindlich. Der Anbieter behält sich das Recht vor, die Preise zu ändern. Der Gesamtbetrag wird dem Kunden im Webshop vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt. Mit Absenden der Bestellung akzeptiert der Kunde die angezeigten Endpreise. Unsere Preise enthalten die folgenden gesetzlich vorgeschriebenen Steuern auf das Produkt:
– auf Bier als verbrauchsteuerpflichtiges Produkt erhobene und gezahlte Verbrauchssteuer, und
– allgemeine Umsatzsteuer.
Für die Produkte werden keine separaten Verpackungskosten berechnet.
Die angezeigten Preise verstehen sich zuzüglich Lieferkosten. Bei Bestellungen über 20.000 HUF übernimmt der Dienstleister die Lieferkosten.
Für Bestellungen unterhalb dieses Wertes fallen folgende Versandkosten an:
Für die Bestellung von Flaschenprodukten:
– 1800 HUF für die Bestellung von 1 Kiste Bier
– Bei der Bestellung von 2 Bierkisten mit unterschiedlichen Füllmengen (0,5 l oder 0,33 l) beträgt der Aufpreis 3600 HUF
– Bei der Bestellung von 2 Kisten Bier ist der Kauf von Produkten mit gleichem Fassungsvermögen (0,5 l oder 0,33 l) kostenlos
Für verpackte Produkte:
– 1800 HUF für die Bestellung von 1 Tablett Bier
– 2200 HUF für die Bestellung von 2 Tabletts Bier
– Gratis bei Bestellung von 3 oder 4 Tabletts Bier
Der Gesamtbetrag, der zu zahlen ist, basiert auf der Auftragsübersicht und dem Bestätigungsschreiben und umfasst alle Kosten.
Sonderpreise anzeigen
Der Dienstanbieter zeigt die Aktionspreise im Online-Shop in Übereinstimmung mit den einschlägigen Rechtsvorschriften an, insbesondere wie in Abschnitt 4/A des Gesetzes XLVII von 2008 und der Richtlinie 2019/2161/EU festgelegt.
Zusätzlich zum Aktionspreis wird der niedrigste Preis angegeben, der in einem Zeitraum von mindestens 30 Tagen vor Beginn der Aktion galt (vorheriger Preis), sowie das Startdatum der Aktion.
Der Dienstanbieter behält sich das Recht vor, Dauer und Bedingungen von Werbeaktionen im Einklang mit dem Gesetz festzulegen und zu ändern.
Mindestbestellmenge
Die Verkaufseinheit im Webshop ist ein vollständiges, ungeöffnetes Tray mit 24 Stück eines Produkts. Die Mindestbestellmenge beträgt ein Tray. Dies stellt keine missbräuchliche Vertragsklausel dar, da die Art des Produkts (Bier) und seine Verpackung dies rechtfertigen.
Aufgrund der Größenbeschränkungen unseres Logistikpartners können maximal 4 Tabletts. Bitte geben Sie für Bestellungen über 4 Tabletts eine separate Bestellung auf. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Territoriale Beschränkung
Der Webshop liefert nur nach Ungarn.
Verantwortung
Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die Pécsi Brauerei GmbH ihn per E-Mail informiert, falls seine Bestellung aufgrund von Lieferengpässen oder anderen Gründen nicht innerhalb von 8 Werktagen ausgeführt werden kann. In diesem Fall wird die Bestellung automatisch storniert. Der Kunde muss anschließend eine neue Bestellung aufgeben, sobald das Produkt wieder verfügbar ist.
Wir handeln mit größter Sorgfalt, um die Richtigkeit der Parameter, Daten, Preise und zugehörigen Daten der im Webshop angebotenen Produkte zu gewährleisten, und übernehmen die Haftung für die auf der Website bereitgestellten Daten im gesetzlich zulässigen Umfang. Sollten trotz aller Sorgfalt des Anbieters fehlerhafte Daten, Informationen oder Preise auf der Benutzeroberfläche des Webshops oder in der Bestellbestätigung angezeigt werden – insbesondere offensichtlich fehlerhafte Daten, Informationen oder Preise, z. B. Preise von „0“ HUF oder „1“ HUF, die erheblich vom bekannten, allgemein anerkannten oder geschätzten Preis des Produkts abweichen oder auf einem Systemfehler beruhen –, behält sich der Anbieter das Recht vor, den Fehler zu korrigieren und den Verbraucher gleichzeitig zu informieren. In diesem Fall ist der Anbieter nicht verpflichtet, das Produkt zum fehlerhaften Preis zu liefern, kann aber die Lieferung zum korrekten Preis anbieten. In diesem Fall kann der Verbraucher ohne weitere Folgen von seinem Kaufvertrag zurücktreten.
KAUF AUF DER WEBSITE
Bestellvorgang
Das ausgewählte Produkt kann über den Button „In den Warenkorb“ hinzugefügt werden. Durch Klicken auf diesen Button werden 24 Stück oder ein ganzzahliges Vielfaches des Produkts in den Warenkorb gelegt. Der Webshop passt die Menge, die davon abweicht, automatisch auf das nächste ganzzahlige Vielfache von 24 an
Der Kunde kann den Inhalt des Warenkorbs durch Klicken auf das Warenkorbsymbol einsehen. Hier kann er die Menge des gewünschten Produkts ändern – dies muss durch Klicken auf die Schaltfläche „Warenkorb aktualisieren“ bestätigt werden – oder er kann den jeweiligen Artikel löschen. Mit der Schaltfläche „Warenkorb leeren“ kann der Warenkorb vollständig geleert werden.
Optionen zum Fortfahren über das Warenkorb-Menü:
Der Kunde kann den Kaufvorgang fortsetzen, indem er auf die Schaltfläche „Zur Kasse“ klickt. Im nächsten Schritt müssen die Rechnungs- und Lieferinformationen eingegeben werden. Dabei besteht die Möglichkeit, sich mit einem bestehenden Konto anzumelden, ein Kundenkonto zu erstellen (sich also zu registrieren) oder ohne Registrierung einzukaufen.
Im Falle eines Kaufs mit oder ohne Registrierung muss der Verbraucher folgende Daten angeben (auf der Website kennzeichnet * Pflichtfelder):
Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse und jede Lieferadresse, die davon abweicht.
Für die Registrierung ist kein Passwort erforderlich; es wird automatisch ein Passwort generiert. Der Kunde erhält eine Bestätigung der erfolgreichen Registrierung per E-Mail.
Im nächsten Schritt des Bestellvorgangs kann der Kunde auf einer Übersichtsseite alle zuvor eingegebenen Daten, die gewünschten Produkte, deren Menge sowie die Zahlungs- und Liefermethoden überprüfen. Sind alle Angaben korrekt, wird er durch Klicken auf „Bestellung absenden“ zur SimplePay-Zahlungsseite weitergeleitet, wo er die Transaktion durch Eingabe seiner Bankkartendaten starten kann
– Bitte überprüfen Sie nach Eingabe Ihrer Kartendaten, ob die Daten korrekt sind.
Die Transaktion wird in den Verarbeitungssystemen der Bank abgewickelt.
Sie werden außerdem per E-Mail über das Zahlungsergebnis informiert und auf die Website des Dienstanbieters zurückgeleitet
Durch die Nutzung des Zahlungssystems SimplePay erklärt sich der Verbraucher damit einverstanden, dass die folgenden personenbezogenen Daten, die in der Nutzerdatenbank von www.pecsisor.hu von der Pécsi Sörfőzde Private Limited Company (7624 Pécs, Alkotmány utca 94) gespeichert sind, an die OTP Mobil Kft. als Auftragsverarbeiterin übermittelt werden. Die vom Verantwortlichen übermittelten Daten umfassen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse und Lieferadresse.
Art und Zweck der vom Datenverarbeiter durchgeführten Datenverarbeitungstätigkeit können in den SimplePay-Datenverarbeitungsinformationen unter folgendem Link eingesehen werden: http://simplepay.hu/vasarlo-aff
Unabhängig von einer Bestellung kann der Kunde seine Daten nach Aufruf des Menüpunkts „Mein Konto“ verwalten. Hier kann er das automatisch generierte und per E-Mail zugesandte Passwort sowie die bei der Registrierung angegebenen Daten ändern und den Status seiner Bestellung einsehen. Der Kunde ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten verantwortlich. Er ist verpflichtet, seine Daten zu aktualisieren und den Dienstanbieter zu benachrichtigen, falls er Kenntnis von einem Missbrauch seiner Daten durch Dritte erlangt. Bei einem vergessenen Passwort kann ein neues Passwort über die Website an die registrierte E-Mail-Adresse angefordert werden.
Angebotsverbindlichkeit, Bestätigung
Der Dienstleister bestätigt die Bestellung innerhalb von 48 Stunden per automatischer E-Mail. Erhält der Kunde diese Bestätigung nicht innerhalb von 48 Stunden, ist er nicht mehr an das Angebot gebunden und nicht verpflichtet, die bestellten Produkte abzunehmen.
Die Bestätigungs-E-Mail enthält die beim Kauf angegebenen Daten, die Bestelldaten, den Namen und Preis des/der bestellten Produkts/Produkte, die gewählten Zahlungs- und Liefermethoden, die Bestellnummer sowie die Kommentare des Verbrauchers zur Bestellung.
Zustandekommen des Vertrags
Der Inhalt des zwischen dem Dienstleister und dem Verbraucher geschlossenen Vertrags wird durch diese AGB bestimmt. Der Vertrag gilt nicht als schriftlicher Vertrag und wird vom Dienstleister nicht registriert. Der Vertragsinhalt ist jedoch in der Bestellbestätigungs-E-Mail festgehalten, die der Verbraucher auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. in seinem E-Mail-System) speichern und jederzeit abrufen kann (vgl. Artikel 11 des Regierungsdekrets 45/2014). (II. 26.).
Die Absendung der Bestellung gilt als elektronisch abgeschlossener Vertrag, der den Bestimmungen des Gesetzes CVIII von 2001 über elektronische Geschäftsverkehrsdienste und bestimmte Fragen der Dienste der Informationsgesellschaft unterliegt. Der Vertrag unterliegt Regierungsverordnung 45/2014 (II.26.) über die Ausführungsbestimmungen für Verträge zwischen Verbrauchern und Unternehmen und berücksichtigt die Bestimmungen der Richtlinie 2011/83/EU des Europäischen Parlaments und des Rates über Verbraucherrechte sowie der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates über die Verarbeitung personenbezogener Daten (DSGVO).
Der Vertrag kann auch auf Ungarisch abgeschlossen werden.
Rechtswirkung der Rechnungsstellung und Fernabrechnung
Der Kunde hinterlegt in seinem Profil eine Liefer- und Rechnungsadresse, deren Aktualisierung er selbst verantwortet. Der Dienstanbieter übernimmt keine Haftung für Probleme im Zusammenhang mit der Aktualität dieser Adressen.
Nach Abschluss der Bestellung können keine Änderungen mehr an den Rechnungs- und Lieferinformationen für diese Bestellung vorgenommen werden.
Mit der Annahme dieser AGB erklärt sich der Verbraucher damit einverstanden, dass der Dienstleister eine elektronische Rechnung für die Bestellung ausstellt, die dem Verbraucher im PDF-Format an die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse gesendet wird. Der Dienstleister kann die Rechnung auch in gedruckter Form dem Paket beifügen. Die elektronische Rechnung gilt als in elektronischer Form ausgestelltes und gemäß den geltenden Gesetzen und Vorschriften der ungarischen Steuerbehörde zertifiziertes Dokument.
Zahlung des Preises des bestellten Produkts
Der Dienstleister behält das Eigentum an dem Produkt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises, die Gefahr des Schadens geht jedoch mit der Lieferung des Produkts auf den Verbraucher über.
Der Online-Shop erlaubt Ihnen derzeit nur die folgenden Zahlungsarten für das bestellte Produkt:
Kauf per Bankkarte (über das SimplePay-System)
Versandart
Hauslieferung
Der Dienstleister liefert die bestellten Produkte an die vom Kunden angegebene Adresse. Die Lieferung erfolgt während der üblichen Geschäftszeiten. Sollte der Kunde tagsüber nicht zu Hause sein, empfiehlt es sich, seine Arbeitsadresse als Lieferadresse anzugeben.
Der Dienstleister behält sich das Recht vor, für die Hauszustellung einen Paketlogistikdienstleister einzusetzen.
Enthält die Bestellung alkoholhaltige Produkte, überprüft der Kurier, ob der Empfänger über 18 Jahre alt ist. Kann der Empfänger sein Alter nicht mit einem amtlichen Ausweis nachweisen, verweigert der Kurier die Annahme und sendet die Ware an den Absender zurück. In diesem Fall erhält der Kunde den Kaufpreis per Banküberweisung zurückerstattet, trägt jedoch die Kosten für die Rücksendung.
Lieferzeit
Sofern das bestellte Produkt auf Lager ist, erfolgt die Lieferung innerhalb von 2-5 Werktagen nach Bestelleingang.
Falls das bestellte Produkt entgegen den Angaben im Webshop voraussichtlich nicht in ausreichender Menge innerhalb der oben genannten 5 Werktage verfügbar sein wird, wird der Dienstleister mit dem Verbraucher telefonisch die mögliche Stornierung der Bestellung besprechen.
Was nach Erhalt zu tun ist
Nach Erhalt der Ware ist der Verbraucher verpflichtet, diese auf Unversehrtheit zu prüfen. Sollte die Verpackung oder die Ware beschädigt sein, kann der Verbraucher den Kurierdienst um einen Schadensbericht bitten. Mit der Übergabe der Ware durch den Kurierdienst oder mit der Unterzeichnung des Empfangsbelegs gilt die Ware als quantitativ und qualitativ abgenommen. Dies bedeutet, dass der Verbraucher nach Erhalt der Ware nur noch sein Widerrufsrecht ausüben kann. Sobald der Zusteller das Haus verlassen hat, kann der Dienstleister keine nachträglichen Reklamationen mehr annehmen.
Ist die Verpackung oder das Produkt bei Erhalt sichtbar beschädigt und ist der Schaden vor Warenannahme entstanden, liefert der Serviceanbieter das Produkt kostenlos zurück oder ersetzt es. Der Serviceanbieter haftet nur für Schäden, die nach Erhalt der Ware festgestellt werden, wenn es sich um einen versteckten Mangel handelt, der bei der Lieferung nicht erkennbar war. In diesem Fall kann der Verbraucher seine Gewährleistungsrechte gemäß den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuches geltend machen.
Copyright
Die im Webshop enthaltenen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne die schriftliche Zustimmung des Dienstanbieters weder kopiert, verändert noch verbreitet werden – insbesondere nicht zu kommerziellen Zwecken!.
Widerrufsrecht – Informationen gemäß Regierungsverordnung 45/2014 (II. 26.) über die detaillierten Bestimmungen für Verträge zwischen Verbrauchern und Unternehmen
Gemäß Artikel 8:1 Absatz 1 Nummer 3 des Bürgerlichen Gesetzbuches gilt nur eine natürliche Person, die außerhalb ihrer beruflichen Tätigkeit, selbstständigen Beschäftigung oder geschäftlichen Tätigkeit handelt, als Verbraucher; juristische Personen können daher ihr Widerrufsrecht nicht ohne Angabe von Gründen ausüben.
Der Verbraucher übt sein Widerrufsrecht a) im Falle eines Vertrags über den Verkauf eines Produkts aus
Die Bestimmungen dieser Klausel berühren nicht das in dieser Klausel festgelegte Widerrufsrecht des Verbrauchers im Zeitraum zwischen Vertragsschluss und Warenerhalt. Hat der Verbraucher ein Angebot zum Abschluss des Vertrags abgegeben, so hat er das Recht, dieses Angebot vor Vertragsschluss zurückzuziehen; dadurch wird das Angebot nicht mehr bindend.
Der Verbraucher kann sein Recht gemäß Artikel 20 der Regierungsverordnung 45/2014 (II. 26.) durch eine eindeutige Erklärung oder mithilfe des hier . Das Widerrufsrecht gilt als fristgerecht ausgeübt, wenn der Verbraucher seine Erklärung innerhalb der Frist absendet.
Tritt der Verbraucher gemäß Artikel 22 der Regierungsverordnung 45/2014 (II. 26.) vom Vertrag zurück, erstattet der Verkäufer dem Verbraucher den vollen gezahlten Betrag einschließlich der im Zusammenhang mit der Vertragserfüllung entstandenen Kosten, insbesondere der Lieferkosten, spätestens vierzehn Tage nach Kenntnisnahme des Widerrufs durch den Verbraucher. Diese Regelung gilt nicht für Mehrkosten, die durch die Wahl einer anderen als der günstigsten Standardtransportart entstehen.
Tritt der Verbraucher gemäß Artikel 22 des Regierungsdekrets 45/2014 (II. 26.) vom Vertrag zurück, ist er verpflichtet, die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn Tagen nach der Widerrufserklärung, an den Verkäufer oder eine von diesem zur Entgegennahme der Ware bevollmächtigte Person zurückzusenden. Die Rücksendung gilt als fristgerecht erfolgt, wenn der Verbraucher die Ware vor Ablauf der Frist absendet.
Der Verbraucher trägt die Kosten für die Rücksendung des Produkts. Das Produkt muss an die Adresse des Verkäufers zurückgesendet werden.
Rückerstattungsmethode im Falle eines Widerrufs: Die Rückerstattung erfolgt auf demselben Weg wie die ursprüngliche Zahlungsmethode (z. B. auf eine Bankkarte), es sei denn, der Verbraucher wünscht etwas anderes und dadurch entstehen keine zusätzlichen Kosten (Verordnung (EG) Nr. 45/2014, Artikel 22 Absatz 4)
Bitte beachten Sie, dass der Verbraucher sein Widerrufsrecht nur ungeöffneten alkoholischen Produkten ausüben kann. Gemäß Artikel 29 Absatz 1 Buchstabe e) der Regierungsverordnung 45/2014 (II. 26.) kann das Widerrufsrecht nicht bei Produkten ausgeübt werden, aus Gründen der Gesundheit oder Hygiene (z. B. geöffnete Verpackung).
GARANTIE
Garantie
Im Falle einer mangelhaften Leistung des Dienstleisters kann der Verbraucher gemäß den Bestimmungen des Gesetzes V von 2013 über das Bürgerliche Gesetzbuch einen Gewährleistungsanspruch gegen das Unternehmen geltend machen.
Bei einem Verbrauchervertrag kann der Verbraucher seine Gewährleistungsansprüche innerhalb einer zweijährigen Verjährungsfrist ab Erhalt der Ware geltend machen, sofern diese Mängel bereits zum Zeitpunkt der Lieferung bestanden. Nach Ablauf dieser Frist erlischt der Anspruch auf Gewährleistungsrechte.
Der Verbraucher kann nach seiner Wahl folgende Gewährleistungsansprüche geltend machen:
Sie können eine Reparatur oder einen Ersatz verlangen, es sei denn, die Erfüllung Ihres Wunsches ist unmöglich oder würde Ihnen im Vergleich zur Erfüllung Ihres anderen Wunsches unverhältnismäßige Mehrkosten verursachen. Hat der Kunde die Reparatur oder den Ersatz nicht verlangt oder konnte er dies nicht, können Sie eine anteilige Minderung des Kaufpreises verlangen. Alternativ kann der Kunde den Mangel auf Ihre Kosten beheben oder von einem Dritten beheben lassen oder – im äußersten Fall – vom Vertrag zurücktreten.
Der Verbraucher kann von seinem gewählten Garantierecht auf ein anderes wechseln, trägt jedoch die Kosten des Wechsels, es sei denn, dieser war gerechtfertigt oder das Unternehmen hat einen Grund dafür angegeben.
Der Verbraucher ist verpflichtet, den Mangel unverzüglich nach dessen Entdeckung, spätestens jedoch innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels, zu melden.
Der Verbraucher kann seinen Gewährleistungsanspruch direkt gegenüber dem Unternehmen geltend machen.
Wird ein Mangel innerhalb von sechs Monaten nach Leistungserbringung (d. h. Lieferung) entdeckt, wird vermutet, dass der Mangel bereits zum Zeitpunkt der Leistungserbringung bestand, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art des Mangels oder der Beschaffenheit des Produkts unvereinbar. Der Dienstleister ist nur dann von der Gewährleistung befreit, wenn er diese Vermutung widerlegt, d. h. nachweist, dass der Mangel erst nach der Lieferung an den Verbraucher entstanden ist. In diesem Fall ist der Dienstleister nicht verpflichtet, der Rüge des Verbrauchers stattzugeben, wenn dieser hinreichend nachweist, dass die Ursache des Mangels in unsachgemäßer Verwendung des Produkts liegt. Nach Ablauf von sechs Monaten kehrt sich die Beweislast jedoch um, d. h. im Streitfall muss der Verbraucher nachweisen, dass der Mangel bereits zum Zeitpunkt der Leistungserbringung bestand. Der Dienstleister übernimmt keine freiwillige Gewährleistung.
Produktgarantie
Die Produktgarantie kann nur bei einem Mangel an einem beweglichen Gegenstand (Produkt) entstehen. In diesem Fall kann der Verbraucher – nach seiner Wahl – das in Punkt 7.1 genannte Recht oder einen Garantieanspruch geltend machen.
Im Rahmen einer Produktgarantie kann der Verbraucher lediglich die Reparatur oder den Austausch des defekten Produkts verlangen.
Ein Produkt gilt als mangelhaft, wenn es die zum Zeitpunkt seiner Markteinführung geltenden Qualitätsanforderungen nicht erfüllt oder wenn es nicht die in der vom Hersteller bereitgestellten Beschreibung angegebenen Eigenschaften aufweist.
Der Verbraucher kann seinen Gewährleistungsanspruch innerhalb von zwei Jahren ab dem Datum des Inverkehrbringens des Produkts durch den Hersteller geltend machen. Nach Ablauf dieser Frist erlischt dieses Recht.
Der Verbraucher kann seine Produktgarantieansprüche ausschließlich gegenüber dem Hersteller oder Vertreiber der beweglichen Sache geltend machen.
Im Falle eines Gewährleistungsanspruchs muss der Verbraucher den Mangel des Produkts nachweisen.
Der Hersteller (Vertriebspartner) ist nur dann von seiner Produktgewährleistungspflicht befreit, wenn er nachweisen kann, dass:
Der Hersteller (Vertriebspartner) muss nur einen Grund für die Befreiung nachweisen.
Ein Garantieanspruch und ein Produktgarantieanspruch können nicht gleichzeitig und parallel aufgrund desselben Mangels geltend gemacht werden. Im Falle eines erfolgreichen Produktgarantieanspruchs kann der Verbraucher jedoch gegenüber dem Hersteller einen Garantieanspruch für das ersetzte Produkt oder das reparierte Teil geltend machen.
Heilmittel
Ort, Zeit und Methode der Beschwerdebearbeitung
Der Verbraucher kann Beschwerden über das Produkt oder die Aktivitäten des Dienstleisters unter den folgenden Kontaktdaten einreichen:
Frist für die Bearbeitung von Beschwerden
Der Dienstanbieter ist verpflichtet, auf schriftlich eingegangene Beschwerden spätestens innerhalb von 30 Tagen gemäß Abschnitt 17/A des Gesetzes CLV von 1997 zu antworten.
Im Falle einer Beschwerde des Verbrauchers handelt der Dienstleister gemäß den Bestimmungen des französischen Verbraucherschutzgesetzes (Gesetz CLV) von 1997. Im Falle einer Verbraucherstreitigkeit hat der Verbraucher folgende Rechte:
Kontaktdaten des für den Sitz des Unternehmens zuständigen Schiedsgerichts:
Schlichtungsausschuss des Bezirks Baranya
Adresse: 7625 Pécs, Majorossiy Imre u. 36.
Telefon: +36 72 507-154
E-Mail: baranya.bekelteto@pbkik.hu
Kontaktinformationen für Schlichtungsstellen mit anderen Wohnsitzen hier .
Die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission ist unter folgendem Link erreichbar: https://ec.europa.eu/consumers/odr
VERSCHIEDENE BESTIMMUNGEN
Technische Beschränkungen
Der Kauf über diese Website setzt voraus, dass der Verbraucher die Möglichkeiten und Grenzen des Internets kennt und akzeptiert, insbesondere im Hinblick auf die technische Leistungsfähigkeit und mögliche Fehler. Der Dienstanbieter haftet nicht für Betriebsstörungen im Internetnetzwerk, die den Betrieb der Website und den Kaufvorgang beeinträchtigen.
Datenschutzrichtlinie
Die Datenschutzrichtlinie des Dienstanbieters ist unter folgender Adresse abrufbar: https://pecsisor.hu/adatvedelem/
Innerhalb des Verarbeitungszeitraums kann der Verbraucher jederzeit vom Verantwortlichen Auskunft über die Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten verlangen. Der Verantwortliche ist verpflichtet, ihn unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von drei Werktagen nach Eingang der Anfrage, schriftlich, in klarer und verständlicher Form über die verarbeiteten Daten, den Zweck, die Rechtsgrundlage und die Dauer der Datenverarbeitung zu informieren und – falls die Daten übermittelt wurden – darüber, wer die Daten erhält oder erhalten hat und zu welchem Zweck.
Datenverarbeitung für nicht registrierte Kunden
Der Dienstanbieter verarbeitet die im Rahmen einer Bestellung ohne Registrierung angegebenen personenbezogenen Daten zum Zweck der Auftragsabwicklung und der Erfüllung der sich daraus ergebenden rechtlichen Verpflichtungen. Detaillierte Informationen finden Sie unter https://pecsisor.hu/adatvedelem/
Allgemeine Geschäftsbedingungen, Preisänderungen
Der Dienstanbieter behält sich das Recht vor, diese AGB, die Preise der im Webshop angebotenen Produkte und alle dort angegebenen Preise jederzeit zu ändern – jedoch nicht rückwirkend. Die Änderung tritt nach Veröffentlichung im Webshop in Kraft und gilt nur für Transaktionen nach ihrem Inkrafttreten. Der Kunde wird über die geänderten AGB informiert, indem er diese bei seiner Bestellung erneut akzeptiert.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten am 1. Juli 2025 in Kraft und ersetzen gleichzeitig die vorherigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind weiterhin im Archiv auf der Website abrufbar.
